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    七步教你如何創建內容營銷渠道計劃

    內容營銷 營銷計劃

    今天,人們查看內容并與之互動的頻率比以往任何時候都高。內容可以幫助客戶了解你的企業和品牌,內容也是你提供線上、線下客戶體驗的一部分。

    一些市場人員只是為了制作而制作內容,缺乏對內容合理使用、發布、推廣上的考量。

    我們認為,謀定而后動,內容營銷渠道的規劃應放在營銷策略的首要位置。



    七步教你如何創建內容營銷渠道計劃


    有一定內容資產儲備后,面臨的就是如何發布、分發的問題。因此你需要根據實際情況制訂一個內容渠道計劃,通??梢园匆韵缕邆€步驟:

    [ 壹 ] 現狀分析

    [ 貳 ] 渠道目標

    [ 叁 ] 內容計劃

    [ 肆 ] 指標

    [ 伍 ] 用戶畫像

    [ 陸 ] 內容管理流程

    [ 柒 ] 編輯內容

    一個簡單的渠道規劃表

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    現狀分析

    首先是分析目前擁有的內容渠道,了解不同渠道的特點,以及渠道與渠道之間的區別。顯然,微信、網站、微博等已有渠道將承擔重要的角色。從完善上考慮,也有必要把已有的資源和所需的資源羅列出來,并考慮:


    1. 有哪些已有的渠道可以來發布內容(比如已有的網站、博客、微信、公司手冊、視頻網站等等)

    2. 針對要發布的內容,需要做哪些渠道的調整(比如,需要加個博客?看上去像第三方的博客,微信的欄目頻道?行業網站的專欄?知乎的問題?等等)

    3. 有哪些渠道是可以舍棄的?根據自己擁有的資源,集中精力在那些最合適的渠道上。


    通過分析現狀,我們可以判斷渠道的優先順序,各個渠道的預算等等。


    渠道目標

    你可以將營銷渠道目標與用戶與內容的互動過程一一對應

    比如,基于內容營銷的目標和所要發布的內容,你認為微信公眾號的主要目標是:為最終內容平臺(假設是公司網站的博客頁面)帶來流量。為了提高流量,微信公眾號的具體目標就是提高轉發、分享量。


    內容計劃

    現在,你需要用規劃內容結構來定位渠道。

    比如上面那個狀況:用微信帶流量給公司網站博客板塊(上面有一些更深度的內容),最終建立一個用戶社區。

    因此針對微信公眾號的內容計劃,第一步可以先做一個收集用戶郵箱或以提升粉絲數為目的的其他活動。

    當達成了某些目標(如互動度、粉絲數)后,可以啟動第二步計劃;

    你可以開始調整內容給博客板塊帶來特定的目標用戶。這個階段會有多次內容的調整和定位,以獲得特定用戶的關注。


    指標

    這里的指標跟其他營銷計劃指標并無二樣,但是與內容一一對應,即不同內容在不同發布渠道上的表現。

    比如“在進入內容計劃下一階段前,2個月內為微信公眾號增加1000個粉絲”。


    用戶畫像

    此時需要回頭審視用戶定位。你應該嘗試區分每一個渠道所對應的不同用戶。

    制定好內容計劃后,在執行過程中需不斷審視,按需調整。有時候渠道計劃很完美但沒有打動核心用戶。

    避免用某一個特定渠道,來影響所有用戶。細分渠道不失為一種選擇,比如你可以選擇公司級別的賬號、客戶服務賬號、產品支持賬號等等。


    內容管理流程

    在這個階段,你需要適合的方法和流程來管理內容。

    你要考慮:

    管理哪些內容?

    誰來管理以及如何管理?

    是自己管理,還是聘用Agency進行管理?

    缺乏管理可能導致內容閑置,造成資源浪費。


    編輯內容

    內容編輯日歷有助于確定發布頻次、尺度語調、預期效果、內容框架結構,以及不同渠道對應的內容形式。

    例如,你有一個微信公眾號,你可以這樣規劃

    發布頻次:每天三篇;

    語調:友好的、有趣、有時帶點調侃的;

    預期效果: 希望通過微信公眾號提交預約申請;

    內容結構: 

    內容可以是圖文、圖集、視頻等,但每種內容形式都盡量遵守固定的結構,譬如圖文, 一張圖片+一段文字+二維碼+引導鏈接。

    以上就是內容渠道規劃的七個步驟,每個公司的具體情況不盡相同,你可以根據自己的情況,通過測試不斷改進和完善自己的內容渠道規劃。



    文章資料來自 JOE PULIZZI 美國內容營銷協會


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